Contax

Contax Participações S.A. é uma holding brasileira, atualmente em Recuperação Judicial, que atua no setor de prestação de serviços. A companhia opera principalmente através de suas subsidiárias Contax, focada em Atendimento a Clientes (incluindo Contact Center e Trade Marketing), e Elfe, especializada em Manutenção Industrial. Por meio da Contax, o grupo oferece soluções de relacionamento com o cliente, buscando diversificar seu portfólio com serviços como Cobrança e Televendas. A Elfe concentra-se na prestação de serviços de manutenção para o setor industrial. A estratégia da empresa envolve a expansão da base de clientes no Brasil, a otimização de processos e investimentos em tecnologia.