A Hapvida é uma operadora de saúde no Brasil que atua por meio da comercialização de planos de saúde e odontológicos. Seu modelo de negócio é baseado em uma estrutura verticalizada, que inclui uma rede própria com hospitais, prontos atendimentos, clínicas e unidades de diagnóstico. A companhia concentra suas operações em duas linhas de negócio principais: Planos de Saúde e Planos Odontológicos, sendo a primeira a mais relevante em termos de receita. Os planos de saúde atendem a diversos segmentos, incluindo corporativo, pequenas e médias empresas (PME), individual e por adesão. A operação de planos odontológicos também possui uma base de beneficiários nos segmentos corporativo e individual. A estratégia de possuir uma rede própria visa permitir um maior controle sobre os custos assistenciais e os indicadores de qualidade.
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