A Salesforce fornece soluções corporativas em nuvem. A empresa oferece tecnologia de gestão de relacionamento que une empresas e clientes. A plataforma Customer 360 ajuda o grupo a fornecer uma fonte única de dados de clientes em sistemas, aplicativos e dispositivos para ajudar as empresas a vender, atender e comercializar. Também oferece o Service Cloud para suporte ao cliente, o Marketing Cloud para campanhas de marketing digital, o Commerce Cloud como mecanismo de comércio eletrônico, a Salesforce Platform, que permite às empresas criar aplicativos, e outras soluções, como a MuleSoft.