A Western New England Bancorp Inc, por meio de sua subsidiária bancária, fornece serviços financeiros a indivíduos e empresas no oeste de Massachusetts e no norte de Connecticut. Esses serviços incluem empréstimos comerciais, residenciais e ao consumidor, cheques, poupanças e depósitos a prazo, gestão de caixa e gestão patrimonial. Quase todas as receitas, lucros e ativos da Companhia são derivados pelo Banco de produtos e serviços bancários.