A WNS (Holdings) Ltd é uma provedora global de serviços de BPM, oferecendo serviços abrangentes de dados, voz, análise e transformação de negócios com um modelo combinado de entrega onshore, nearshore e offshore. O segmento da empresa inclui serviços bancários/financeiros e seguros; viagens, expedição/logística e serviços públicos; manufatura/varejo/consumo, serviços profissionais e compras; saúde/ciências da vida. Geograficamente, a empresa gera a maior parte da receita na América do Norte (principalmente nos EUA), seguida do Reino Unido. A empresa também atua na Austrália, Europa (exceto Reino Unido) e África do Sul.