A eGain Corp automatiza o engajamento do cliente com uma plataforma inovadora de SaaS, alimentada por recursos digitais profundos, de IA e de conhecimento. Ela opera nos Estados Unidos, no Reino Unido e na Índia. A empresa obtém o máximo de sua receita da América do Norte. Ela fornece seus produtos para setores como serviços financeiros, telecomunicações, varejo, governo, saúde e serviços.