A NBT Bancorp Inc é uma holding financeira que opera por meio de suas subsidiárias. As principais fontes de receita da empresa incluem taxas de administração e dividendos de suas subsidiárias. O NBT Bank é um banco comunitário completo que oferece uma gama completa de produtos bancários comerciais e fiduciários. Os produtos de crédito incluem bens de consumo, hipotecas, bancos e empréstimos comerciais. Quase metade de sua carteira é comercial. O banco atende indivíduos, empresas e municípios e opera em vários locais em Nova York, Pensilvânia, Vermont, Massachusetts, New Hampshire e Maine.