A Alibaba é a maior empresa de comércio online e móvel do mundo em volume bruto de mercadorias. Ela opera os mercados on-line da China, incluindo Taobao (consumidor a consumidor) e Tmall (empresa a consumidor). A divisão de varejo da China é a empresa geradora de caixa mais valiosa do Alibaba. Outras fontes de receita incluem comércio por atacado na China, varejo internacional, serviços locais ao consumidor, computação em nuvem, plataformas de mídia digital e entretenimento, serviços logísticos da Cainiao e iniciativas de inovação/outras.