A Braze Inc é uma plataforma que promove interações centradas no cliente entre consumidores e marcas. A empresa fornece soluções para os setores de varejo e comércio eletrônico, mídia e entretenimento, serviços financeiros e turismo. A empresa oferece uma plataforma única e verticalmente integrada que engloba as várias funcionalidades ou camadas necessárias para o engajamento moderno do cliente: ingestão, classificação, orquestração, personalização e ação de dados, tudo suportado pelo Sage AI by Braze, seu mecanismo de IA projetado para potencializar a IA em todas as camadas dessa pilha. Ela gera a maior parte de sua receita nos Estados Unidos.