A Baozun Inc está empenhada em fornecer a seus clientes soluções completas de comércio eletrônico, incluindo vendas de roupas, produtos domésticos e eletrônicos, design e configuração de lojas on-line, marketing visual, operações de lojas on-line, atendimento ao cliente, armazenagem e atendimento de pedidos, bem como gestão holística da marca, incluindo posicionamento estratégico e tático, marca e marketing, operações de varejo e comércio eletrônico, cadeia de suprimentos e logística e capacitação tecnológica. Tem dois segmentos operacionais: E-Commerce (BEC e BZI) e Brand Management (representando BBM). A empresa gera o máximo de sua receita no segmento de E-Commerce (abrangendo BEC e BZI).