A Capitol Federal Financial Inc é uma holding bancária que opera por meio de seu banco subsidiário integral, o Capitol Federal Savings Bank. O banco é uma instituição financeira comunitária que oferece diversos serviços financeiros em dezenas de locais. Atende principalmente áreas metropolitanas do Kansas. O banco realiza funções bancárias tradicionais, como realizar depósitos e investir esse dinheiro em hipotecas residenciais. Ele também participa de empréstimos imobiliários comerciais com outros credores, investindo esses fundos em vários títulos. A grande maioria da carteira de crédito do banco tem origem em imóveis de uma a quatro famílias. Sua principal fonte de renda é a renda líquida.