A First Carolina Financial Services, Inc. opera como holding bancária do First Carolina Bank, um banco comunitário estatal. A empresa fornece serviços financeiros abrangentes para indivíduos, profissionais, pequenas e médias empresas e instituições de ensino superior. Suas principais ofertas incluem contas correntes, de poupança e do mercado monetário, certificados e contas de aposentadoria individuais. Do lado dos empréstimos, a First Carolina oferece financiamento comercial, imobiliário e consumidor. A empresa também oferece gestão de tesouraria, serviços comerciais, patrimoniais e fiduciários. A First Carolina opera em dois segmentos principais: Community Banking e BM Tech. O segmento de Community Banking se concentra em reunir depósitos e originar empréstimos em seus principais mercados na Carolina do Norte, Carolina do Sul, Geórgia e Virgínia. O segmento BM Tech possui uma plataforma de tecnologia que fornece serviços de pagamento de fundos para instituições de ensino superior e permite que estudantes abram contas digitais. A empresa gera receita principalmente com juros líquidos de suas carteiras de empréstimos e depósitos, bem como com taxas de serviços, taxas e sua plataforma de tecnologia.