O Flagstar Bank NA opera várias agências, incluindo presença no Nordeste e Centro-Oeste e locais em mercados de alto crescimento na costa sudeste e oeste. Além disso, o Banco tem equipes bancárias privadas em várias cidades da região metropolitana de Nova York e na costa oeste, que atendem às necessidades de pessoas de alto patrimônio e seus negócios. Oferece uma variedade de produtos e serviços bancários, incluindo bancos comerciais e de consumo, hipotecas e gestão patrimonial por meio de suas subsidiárias. Atende indivíduos, pequenas empresas e corporações.
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