A Genpact Ltd fornece serviços de gestão de processos. Os clientes são verticais do setor e operam em serviços bancários e financeiros, seguros, mercados de capitais, bens de consumo, ciências biológicas, infraestrutura, manufatura e serviços, saúde e alta tecnologia. Os serviços da Genpact incluem pós-venda, compras diretas, risco e conformidade, recursos humanos, TI, soluções industriais, cobranças, finanças e contabilidade e mídia. A receita final da Genpact é a Índia. É uma cisão da General Electric, que ainda é uma grande fonte de receita da Genpact.