A Heritage Commerce Corp opera como holding bancária. A empresa, por meio de sua subsidiária, oferece serviços bancários para pequenas e médias empresas e seus donos, gerentes e funcionários. Opera em dois segmentos reportáveis, a saber, Banca e Factoring. A maior parte de sua receita é gerada pelo segmento bancário, que fornece vários produtos de crédito, incluindo empréstimos comerciais e industriais, empréstimos imobiliários comerciais, empréstimos para construção, etc. Esse segmento também se concentra na geração de depósitos em contas de relacionamento, abrangendo demanda sem juros, contas do mercado monetário, certificados de depósito e contas de poupança.