A JD.com é a terceira maior plataforma chinesa de e-commerce da GMV em 2024 e oferece produtos autênticos com entrega rápida e confiável. A empresa construiu sua própria infraestrutura nacional e uma rede de entrega de última hora, com funcionários próprios, que apoiam suas vendas diretas on-line, seu mercado on-line e negócios omnichannel.