A Microsoft desenvolve e licencia software de consumo e empresa. É conhecida por seus sistemas operacionais Windows e Office. A empresa está organizada em três grandes segmentos: produtividade e processos de negócios (Microsoft Office antigo, Office 365 baseado em nuvem, Exchange, SharePoint, Skype, LinkedIn, Dynamics), nuvem de inteligência (ofertas de infraestrutura e plataforma como serviço Azure, Windows Server OS, SQL Server) e mais computação pessoal (Windows Client, Xbox, Bing search, publicidade gráfica e laptops, tablets e desktops Surface).