Fundada como Prudential Mutual Assurance, Investment and Loan Association em 1848, a Prudential plc evoluiu muito desde então. Criada para vender seguros de vida e empréstimos para a classe trabalhadora média e depois industrializada e urbanizada, a empresa se diversificou na Europa e América do Norte com a compra da Jackson National Life por volta de 1985. Na época em que era dona da Jackson, a Prudential se concentrou em criar um portfólio de produtos simples, em que os clientes podiam escolher vários complementos. A empresa também se tornou conhecida por seu foco em desenvolver recursos internos para apoiar suas fortes ofertas de produtos, incluindo tecnologia atraente e uma equipe de vendas grande e bem treinada.