A Ribbon Communications Inc fornece soluções de rede para provedores e empresas. Ele permite que provedores de serviços e empresas modernizem suas redes de comunicação e forneçam soluções seguras em tempo real para seus clientes e funcionários. Tem duas linhas de negócios distintas: o segmento Cloud e Edge e o segmento de redes ópticas IP. A maior parte da receita da empresa é gerada pelo segmento Cloud and Edge, que fornece produtos, soluções e serviços de software e hardware seguros e confiáveis para comunicações VoIP, Voice Over LTE, entre outros, para provedores de serviços e clientes corporativos. A empresa gera a maior parte de sua receita nos Estados Unidos.