A Shenandoah Telecommunications Company, com suas subsidiárias, fornece vários produtos e serviços de comunicação de banda larga por meio de suas redes sem fio, a cabo, fibra óptica e fixa para clientes no Meio-Atlântico dos Estados Unidos. A empresa opera em duas unidades de negócios: torre e banda larga. O segmento de torres aluga espaços de torre de celular da empresa para outros provedores de comunicação sem fio, enquanto o segmento fornece serviços de Internet, vídeo e voz para clientes residenciais e comerciais. O segmento de banda larga gera a maior parte da receita da empresa, com a maior parte das vendas vindo de residências e pequenas e médias empresas da unidade.
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