A John Wiley & Sons Inc é fornecedora de periódicos acadêmicos, livros, avaliações e treinamentos pré e pós-contratação, materiais de preparação para testes e soluções on-line. Os segmentos reportáveis da empresa são: Research, Learning, Sale ou Sold. A maior parte da receita da empresa é gerada pelo segmento de Pesquisa, que fornece publicação científica, técnica e médica revisada por pares, plataformas de conteúdo e serviços relacionados a clientes acadêmicos, corporativos e governamentais, sociedades acadêmicas e pesquisadores individuais. Geograficamente, obtém a receita máxima dos Estados Unidos e o restante do Reino Unido, China, Japão, Canadá e outros países.