A ZTO Express é a maior empresa de entrega expressa da China em volume, com 22,1% de participação em 2022. Ela opera um modelo de parceria de rede onde fornece serviços de transporte e triagem, enquanto seus parceiros de rede local fornecem serviços de coleta e entrega de primeira e última milha sob a marca ZTO. Com sede em Xangai, a empresa foi fundada em 2002 por Meisong Lai, que permanece presidente, CEO e principal acionista com 77% de votos em 30 de junho de 2023. O acionista estratégico da ZTO é o líder do e-commerce chinês Alibaba Group, com cerca de 11,7%.