A IBM parece ser parte de cada necessidade de TI da empresa. A empresa vende principalmente software, consultoria e hardware. A IBM opera em 175 países e emprega cerca de 300.000 pessoas. A empresa tem uma lista robusta de parceiros para atender seus clientes, incluindo 95% das empresas da Fortune 500. Os principais produtos incluem mainframes, software Red Hat, processamento de transações e consultoria de TI.